令和6年4月8日(月)、人とメディケア研究所・元日本航空国際線客室乗務員・教育研修インストラクターの箕輪由紀子先生を専門講師にお招きして 「医療関係者のための接遇研修」を開催いたしました。
当日は、30名以上の職員が講義を受け、座学では基本的な挨拶の仕方や言葉遣いなどを学び、ラウンドでは実際の患者様・利用者様への対応を細かくチェックしていただきました。
今回の接遇研修を活かし、地域の皆様にはより良い医療サービスをご提供できるよう努めて参ります。